¿Es Windows Phone la solución para Nokia?

Que Nokia estaba obligada a hacer algún movimiento radical para detener su erosión ante el avance de Android e iPhone era impepinable hasta para la propia compañía. Pero el paso dado el día 11 por el nuevo CEO de Nokia, Stephen Elop, echándose en brazos de Microsoft y su Windows Phone no ha sido para muchos la decisión correcta. Ni siquiera para los de dentro. Un grupo de ex empleados y accionistas del fabricante finlandés daban a conocer hace pocos días la preparación de lo que llaman ‘Nokia Plan B’, que crítica duramente la nueva estrategia puesta en marcha por Elop. Los ‘rebeldes’ incluso aseguran que, de ser elegidos en la próxima junta de accionistas del 3 de mayo para formar parte del consejo directivo, promoverán no sólo el despido de Elop sino también la vuelta a las plataformas de desarrollo propias como única arma de supervivencia.

Según este grupo de críticos, sólo el software podrá devolver a Nokia la posición de innovación y liderazgo incontestable de la que hasta poco ha disfrutado. En su opinión, la cooperación con Microsoft debería abordarse exclusivamente como una operación táctica limitada a unos pocos terminales para el mercado estadounidense, donde su posición es ya más que delicada. La solución para este grupo, al que se le puede reprochar poca lealtad a la actual dirección de Nokia pero no a la marca, reside en MeeGo como plataforma clave de la compañía.

Fuera de los muros corporativos de la firma finlandesa, tampoco las opiniones coinciden, y las hay para todos los gustos. Mientras que para algunas firmas consultora como Ovum la decisión de Elop es ‘audaz’ pero ‘absolutamente correcta’, para otros, como Motorola y Google, supone una nueva –y quizá definitiva– equivocación en el camino errático emprendido por Nokia en los últimos tiempos.

Para Ovum la alianza con Microsoft, obligada ante la nueva situación competitiva creada en el mercado durante los dos últimos años, podría otorgar a Nokia en el mercado de móviles el papel clave que durante muchos años ha jugado Intel en el negocio Windows. Eso sí, conseguir ese objetivo exigirá al fabricante saber diferenciarse de otros competidores también comprometidos con Windows Phone como Samsung y LG.

En el otro extremo se encuadran los que consideran totalmente equivocada la elección de Windows Phone por Nokia dado el poco éxito obtenido hasta ahora por Microsoft en movilidad. Aunque no falten los expertos que alaban la última versión móvil de Windows, para que Microsoft alcance una posición de liderazgo en el negocio de móviles deberá, y ahora también Nokia, desterrar de la mente de los consumidores la imagen de perdedor que la compañía se ha ganado en este segmento. Y a veces luchar contra las tendencias no es sólo una cuestión de tecnología. El gusto del consumidor y las corrientes sociales son clave.

Parte del pelotón de los críticos son también Motorola y Google. Si el fabricante de Motorola Atrix, refiriéndose a la elección de Nokia, no se ha cortado ni un pelo en definir Windows Phone 7 como un producto ‘demasiado tardío y demasiado escaso’, los de Google no han tenido reparos en lamentarse de que la firma finlandesa hubiera ‘perdido la ocasión de su vida’ al no optar por Android.

Ante tan radicalmente opuestas opiniones, sólo cabe esperar a ver cómo evolucionan los acontecimientos. El resto de acuerdos entre Nokia y Microsoft en el terreno de las aplicaciones y de la publicidad tendrán también un peso considerable en el resultado final de la alianza. Pero parece claro que no les va a ser fácil, ni juntos ni por separado, romper la dinámica de éxito que está empujando a los principales competidores de Symbian a conformar un duopolio ganador que podría dejar muy poco oxígeno a su alrededor.