¿Se han dado cuenta de que tablets, smartphones o netbooks, pueblan un universo que hasta no hace mucho, sólo ocupaban los portátiles?, ¿No tienen la percepción de que a pesar de que los portátiles siguen siendo el motor principal del negocio PC, las nuevas tendencias y los nuevos usuarios han llevado el negocio de la movilidad a la palma de la mano, y algunos ya no pueden pensar en nada que no sean capaces de manejar de forma táctil o que les obligue a sentarse antes de usarlo?.
Como toda tendencia, tiene sus fases. Primero, la tecnología llegó a unos pocos, los más adelantados en esto de la tecnología, para, posteriormente, abrir el abanico a un grupo nutrido, pero todavía limitado, de usuarios que estaban dispuestos a pagar un sobrecoste por tener tecnología con la que desplazarse. Ahora, poco tiempo después, los smartphones llegan a uno de cada tres usuarios en un mercado como el español que pocas veces encabeza las listas de “los más tecnológicos”. Pero puede que por la sencillez de uso, por nuestra natural tendencia a comunicarnos o por la razón que sea, primero los smartphones y ahora los tablets, buscan su hueco en el mercado con la sanísima intención de quedarse con él, si no aumentarlo, durante los próximos años.
Por estas razones, y por otras muchas, es por lo que el de la movilidad, personalizado en los smartphones, es un segmento claro de oportunidad para el canal de distribución. Y es que la intención de compra de estos dispositivos para el año próximo sigue firme en los dos dígitos de crecimiento, mientras que la intención de compra de PC o, incluso, de portátiles, pasa por un momento mucho más delicado.
Vender no siempre es fácil, pero siempre será menos complicado si lo que intentamos ofrecerle al cliente es aquello que más interés tiene en comprar, y los dispositivos móviles cumplen a la perfección con este perfil. ¿no les parece?
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Y todavía queda un paso más, que es volver a comunicarnos realmente de manera "multimedia". La comunicación entre personas es multimedia. Nos hablamos, nos gritamos, a veces nos escuchamos, pero también nos vemos. Los smartphones y tablets empiezan a ser mas "receptivos" a la hora de incorporar auténticas soluciones que permiten la videoconferencia de calidad, como hemos podido ver recientemente gracias a los acuerdos de Polycom con Samsung y Motorola. Si en su día aprendimos a hablar por teléfono, ahora vamos a tener que aprender de nuevo a vernos.
JL